Atenção, pedir dinheiro emprestado também custa dinheiro.

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Perguntas gerais sobre créditos

13-11-2020

Ajudar-vos é o nosso compromisso!

Pedir dinheiro emprestado pode, hoje em dia, ser stressante. De facto, a situação económica difícil que atravessamos desde a crise da Covid não ajuda a tranquilizar-vos, e estamos plenamente conscientes disso.

É por isso que, com a sua experiência de muitos anos, o seu corretor CREDITSERVICE e a sua equipa de consultores experientes vão ajudá-lo e tranquilizá-lo respondendo da melhor forma a todas as suas perguntas.

De facto, é importante para nós que esteja sereno e bem informado sobre o dia em que nos encontraremos consigo para concretizar o seu empréstimo e assinar o seu contrato de crédito.

É por isso que vamos abordar 10 temas importantes sobre as questões que você certamente se coloca

As suas perguntas em 10 temas

1/10: FALE-NOS SOBRE O SEU PROJETO

O propósito do seu pedido de crédito é um elemento indispensável.

Na verdade, a CREDITSERVICE enquanto intermediário de crédito é legalmente obrigado a interrogá-lo nomeadamente quanto ao seu projecto, bem como quanto ao montante necessário para o realizar, quer se trate da compra de um carro, de trabalhos, de adaptações na sua casa, de um casamento, de um nascimento, de uma viagem ou de qualquer outro projecto.

Para sua informação, a lei proíbe o financiamento da compra de um animal de estimação, o financiamento de jogos de sorte e de armas em geral.

É igualmente proibido financiar fins imobiliários, quer se trate da compra de um bem imóvel, quer do financiamento das despesas notariais com a ajuda de um empréstimo a prestações.

A CREDITSERVICE chama a atenção para o facto de as taxas de juro aplicadas para determinados fins serem nitidamente mais vantajosas do que para um empréstimo dito «pessoal». É, por conseguinte, essencial que nos forneça as informações correctas sobre o objectivo do seu crédito, a fim de se orientar para o tipo de crédito correspondente e de o fazer beneficiar das melhores condições do mercado.

Efetivamente, tomemos o exemplo do financiamento automóvel novo que lhe permitirá beneficiar de uma taxa muito vantajosa. Saiba que para a compra de um veículo usado, a idade do veículo desempenha um papel importante na taxa de juro. A compra de uma moto ou de uma caravana permite igualmente beneficiar de uma taxa muito interessante. Para o empréstimo obras, o tipo de obras a financiar também desempenha um papel na taxa aplicada, pois podemos fazê-lo beneficiar de uma taxa ainda mais baixa se as obras consistem em economizar energia.

Tipo de crédito Taxa* Comprovativos solicitados para além das provas de rendimentos e dos documentos de indentidade
Veículo novo  1,29 % Contrato de compra e venda a fatura
Veículo de - 3 ans 1,29 % Contrato de compra e venda e fatura ou contrata de compra e venda entre particulares
Veículo novo + 3 ans 3,69% Contrato de compra e venda e fatura ou contrato de compra e venda entre particulares
Trabalhos 2,79 % Orçamentos datados e assinados pelas duas partes
Energia 1,79 % Orçamentos datados e assinados pelas duas partes

* taxas atualmente em vigor (sujeitas a alterações)

Alguns eventos nas nossas vidas também são às vezes caros, por isso também propomos os seguintes tipos de empréstimo:

O objetivo de seu crédito não está listado acima, não se preocupe, entre em contato conosco no 800 230 30 e fale conosco sobre o obejtivo.

Uma vez conhecidos o objectivo e o montante pretendido, procederemos à análise orçamental e fazer-lhe-emos uma proposta relacionada com o seu orçamento.

Se a proposta for do seu agrado, transmitiremos o seu pedido ao banco que tomará a sua decisão.

Nosso lema: O seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

800 230 30info@creditservice.lu

2/10: O NOSSO COMPROMISSO NA CREDIT SERVICE, CONCEDER-LHE UM CRÉDITO RESPONSÁVEL

Pergunta-se imediatamente se a sua actual situação financeira lhe permite solicitar um crédito ou financiamento?

Tanto para si como para nós, é essencial que seja capaz de reembolsar o seu empréstimo sem dificuldade e isto durante todo o período do seu contrato de crédito.

Neste sentido, a Crédit service irá analisar consigo e, em toda a privacidade, a sua situação financeira atual. As suas receitas e encargos são essenciais para que possamos avaliar da melhor forma a sua capacidade de pagar o empréstimo.

CREDITSERVICE analisará consigo o balanço dos seus encargos de habitação, dos seus encargos fixos, como por exemplo o pagamento de uma pensão de alimentos, dos seus eventuais créditos em curso (crédito hipotecário se você é proprietário, financiamento carro, empréstimo pessoal, ... bem como suas eventuais aberturas de crédito como por exemplo: cartão Visa, Mastercard, facilidade de caixa). Em seguida, faremos o balanço do seu rendimento fixo (salário, pensão, rendimentos de aluguer, pensões alimentares recebidas, etc.). Por último, perguntaremos quantas pessoas estão ao seu encargo (adultos e crianças) para determinar os encargos do agregado familiar e proceder à avaliação da sua capacidade de reembolso.

O montante e o período durante o qual o pedido de crédito pode ser apresentado ao banco estarão relacionados com a finalidade do seu pedido, bem como com a sua capacidade de reembolso.

Se este novo crédito o colocar em dificuldades financeiras em algum momento ou simplesmente exceder a sua capacidade de reembolso, vamos tentar encontrar uma solução alternativa. Nós voltaremos a analisar consigo, por exemplo, a quantia solicitada ou nós redirecionaremos você para o objetivo do seu crédito mais importante, deixando para mais tarde uma parte de seus projetos.

A obtenção de um novo crédito não será possível se for tiver um ficheiro negativamente (montante) aberto na central de crédito aos particulares do banco nacional belga. O banco nacional belga será consultado pelo mutuante ao apresentar o seu pedido de crédito.

Tem questões suplementares respetivamente à análise do seu pedido de crédito? Contacte-nos no 800 230 30info@creditservice.lu

Nosso lema: O seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

3/10: CONTROLANDO OS CUSTOS JUNTOS

Como muitos clientes, você provavelmente quer que o custo do crédito seja o menor possível e nós entendemos isso.

Por vezes, é difícil encontrar-se nos prazos legais de reembolso de um crédito, efetivamente, a lei impõe prazos máximos de reembolso, e isto em função dos montantes emprestados.

É essencial que saiba que quanto maior for o período de reembolso do crédito, maior será o custo do crédito.

Deve também saber que temos de ter em conta os imperativos essenciais para que o seu orçamento mensal se mantenha equilibrado. Por esta razão, CREDITSERVICE será levado a oferecer-lhe um período de reembolso adequado e isto para que você possa honrar o seu compromisso sem dificuldade.

Em função do objectivo do crédito e da sua duração, proporemos igualmente taxas preferenciais que reduzirão sensivelmente o custo do crédito.

O custo total do crédito é indicado no contrato de empréstimo, bem como a mensalidade prevista, o prazo de reembolso e a taxa de juro. No caso de um empréstimo a prestações ou de financiamento, a mensalidade e a taxa de juro são fixas. Assim sendo, paga o mesmo montante todos os meses durante todo o período de crédito.

Saiba que, em termos legais, não lhe podem ser cobradas despesas administrativas para a abertura de um empréstimo a prestações.

Segue-se um quadro recapitulativo das diferentes durações em função do montante pedido:

Montante Duração máxima de reembolso*
5001 EUR 36 meses
5601 EUR a 7500 EUR 42 meses
7501 EUR a 10.000 EUR 48 meses
10001 a 15000 EUR 60 meses
15001 EUR a 20000 EUR 84 meses
20001 EUR e mais 120 meses (se for propriétario de um imóvel na Bélgica ou no Luxemburgo)

*Todos os prazos máximos de reembolso podem ser revistos em baixa, sabendo que uma duração reduzida terá, evidentemente, um impacto sobre o montante mensal a reembolsar e que reduzirá igualmente o custo total do crédito.

Os créditos cuja duração exceda 84 meses são geralmente reservados aos proprietários de um bem imóvel na Bélgica ou no Grão-Ducado do Luxemburgo

Não hesite em contactar-nos no nr 800 230 30a nossa equipa terá o prazer de orientá-lo e aconselhá-lo pelo melhor.

Nosso lema: O seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

4/10: CREDITSERVICE, O SEU INTERMEDIÁRIO ESTÁ AQUI PARA SI

As vantagens do intermediário de crédito:

  • O crédito é a nossa principal actividade, é o nosso trabalho. Temos, portanto, experiência e investimos o tempo necessário para analisar o seu pedido de crédito, aconselhá-lo e encontrar a solução que lhe convém
  • Comparamos a taxa de juro em vigor em todos os nossos parceiros financeiros com base no tipo de empréstimo e no seu projeto, a fim de oferecer a taxa de juro mais atraente do mercado
  • Com a nossa experiência, podemos obter uma decisão no seu caso em 48 horas
  • No CREDITSERVICE, você não é um número, nós somos uma empresa em tamanho humano
  • As nossas horas de abertura são flexíveis
  • Nós o saudamos com um sorriso

Um corretor de crédito também é um serviço personalizado de qualidade.

Nosso lema: O seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

A nossa sede é no Luxemburgo, mas também estamos presentes em Esch/Alzette, Jumet, Mons, Antuérpia, Gand e Hasselt para recebê-lo para a assinatura dos seus contratos.

Você está no nosso site, www.creditservice.lu, para se informar e gostaria de fazer um pedido de crédito conosco? Não se preocupe, a nossa equipa de conselheiros terá todo o prazer em tratar do seu pedido o mais rapidamente possível.

Para apresentar seu pedido, fique no nosso site, clique na guia correspondente ao objetivo do seu crédito (Empréstimo pessoal, empréstimo de trabalho, empréstimo de energia ou auto empréstimo)

Poderá simular facilmente o seu crédito assim como a mensalidade e a taxa correspondente

De seguida, só lhe falta clicar em : Faço o meu pedido online

Deverá então preencher todas as informações necessárias ao tratamento do seu pedido de crédito.

Entraremos em contato consigo no prazo de 24 horas para analisar o seu pedido por telefone e propor a melhor solução para o seu projeto.

Prefere falar directamente com um dos nossos conselheiros para fazer o seu pedido? Estamos ao seu serviço todos os dias da semana de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 no nr 800 230 30. Também estamos contactáveis por e-mail:
info@creditservice.lu.

Nosso lema: O seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

5/10: SEU TEMPO É PRECIOSO

Recebemos o seu pedido e sabemos que é importante para si saber em que prazo pode aguardar a nossa resposta.

Logo que dispusermos de todas as informações necessárias para a apresentação do seu pedido ao banco, este será imediatamente transmitido a um dos nossos parceiros financeiros.
Em função da complexidade ou não do pedido, a decisão chegar-nos-á, na maior parte dos casos, no próprio dia do seu pedido ou mesmo no dia seguinte.

Em caso de recusa de seu pedido de crédito de um de nossos parceiros, Crédit service enquanto intermediário de crédito, tem a opção de enviar seu pedido de crédito para outros parceiros financeiros para obter uma resposta positiva ao seu pedido.

É possível que o banco nos peça informações complementares ou documentos para tomar a decisão. Se assim for, informá-lo-emos desse facto e informaremos o banco assim que recebermos as informações complementares solicitadas.

De facto, para além dos seus dados de identidade, da sua situação de habitação, dos pormenores dos seus rendimentos e encargos, bem como das informações sobre a finalidade do crédito, o banco pode sempre recorrer a nós para obter informações sobre um ou outro ponto.

Após a recepção da decisão final, informar-lhe-emos a decisão por telefone. Se não responder, também o informaremos por SMS e/ou e-mail.

Ansioso por saber mais? Contacte-nos no 800 230 30 ou por e-mail info@creditservice.lu

Nosso lema: O seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

6/10 NOSSAS REGRAS PARA SERVI-LO

CREDITSERVICE é um intermediário de crédito que quer aconselhar os seus clientes de uma maneira profissional. As nossas equipas seguem regularmente novas formações, tanto a nível interno como externo (dados de companhias de seguros ou de bancos ou de formadores externos). Velamos igualmente por que todos os nossos conselheiros sejam certificados pela Febelfin Academy (Federação Belga do Sector Financeiro).

CREDITSERVICE pretende ser acessível aos seus clientes. Estabelecemos diferentes canais de comunicação que são dedicados a si, a saber:

A nossa equipa está disponível para si, de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00

Temos também vários escritórios em toda a Bélgica: Jumet - Mons (Lotto expo), Bruxelas (Anderlecht não muito longe do Ikea Anderlecht). Temos também escritórios em Gand, Antuérpia e Hasselt (visite o nosso site de língua neerlandesa www.geldlenen.be, visite o nosso site francófono www.pretplus.be e no Luxemburgo e Esch-sur-Alzette (www.creditservice.lu).

Gostamos do nosso trabalho e gostamos de aconselhar os nossos clientes. Na Crédit service, não somos um número, somos uma empresa à escala humana que quer continuar a sê-lo.

Ligue-nos sem hesitação no nr 800 230 30 para aconselhamento personalizado, você também vai ouvir o nosso sorriso.

7/10 REEMBOLSAR MAIS CEDO É ECONOMIZAR

Acabou de ter uma entrada de um valor imprevisto, um bónus, uma herança, e está a considerar pagar o seu crédito prematuramente?

A lei relativa ao crédito ao consumo dá-lhe o direito de reembolsar mais rapidamente o seu crédito através de mensalidades superiores ou complementares às previstas no contrato ou mesmo de o encerrar integralmente antecipadamente.

O reembolso antecipado integral do seu crédito implicará a aplicação de uma indemnização (frequentemente denominada indemnização de reafectação) que será de 1% calculado sobre o saldo restante no momento do reembolso integral e de 0,5% sobre o saldo em dívida se o reembolso integral ocorrer no início ou durante o último ano de existência do seu contrato de crédito.

O reembolso antecipado do seu crédito continua a ser uma operação vantajosa, na medida em que o custo total inicialmente previsto no contrato será reduzido.

Você deseja reembolsar o seu empréstimo em curso, entre em contato diretamente com o mutuante mencionado no seu contrato de crédito e este lhe dará o saldo do seu crédito. Dê sempre o seu número de contrato no seu e-mail ou no seu contacto telefónico.

Dados dos nossos mutuantes:

Alpha Credit, Sint Lazaruslaan 4- 10/3 -1210 Bruxelles
Tel: 02 /5080211

Elantis, Rue des Clarisses 38 - 4000 Liège
Tel: 04 /232 46 01

Record Credits, Avenue Marnix 24 - 1000 Bruxelles
Tel : 02/728 99 65

Krefima, Markiesstraat ½ - 1000 Bruxelles
Tel : 02/546 67 11

Cofidis, Chaussée de Lille 422A - 7501 Tournai
Tel : 078/050 230

Tem outras questões ?

Contacte-nos no 800 230 30 ou info@creditservice.lu

CREDITSERVICE, o seu intermediário financeiro faz melhor do que o seu banco

8/10 CONFIAR O SEU PEDIDO AO CREDITSERVICE, É A ESCOLHA CERTA

Com os seus muitos anos de presença no mercado de crédito, o CREDITSERVICE posiciona-se como um ator incontornável para obter o seu crédito à melhor taxa, mas também de uma forma responsável.

Somos um corretor de crédito com mais de 40 anos de experiência na área do crédito. Com o passar dos anos, a CREDISERVICE evoluiu ao mesmo tempo que este mundo em movimento. Adaptamo-nos, modernizamo-nos e especializamo-nos. A nossa equipa expandiu-se e a nossa vontade continua a ser a mesma de sempre. O nosso objetivo é estar à sua escuta para analisar melhor a sua situação, a fim de direcionar suas necessidades e expectativas.

Assim sendo, a nossa experiência e o nosso know-how já não carecem de prova. A nossa equipa de consultores experientes está ao seu serviço para lhe oferecer a solução ideal para financiar o seu projeto. O nosso objetivo é fazer melhor do que o seu banqueiro, através do tratamento personalizado do seu pedido, mas também guiando-o através dos seus projectos para que o seu dossier tenha todas as hipóteses de ser aceite por um dos nossos parceiros bancários.

Ter sucesso para si e para os seus projectos é o nosso objectivo principal.

A nossa gama de créditos alinha-se constantemente e podemos assim propor-lhe financiamentos ou créditos adaptados a todos os seus projectos: empréstimo obras (cozinha, casa de banho, piscina, ...), empréstimo de energiaempréstimo para a compra de um carro novo ou usadocompra de uma motoou uma autocaravana ...

Nós também estamos ao seu lado nas etapas da sua vida com o nosso empréstimo de casamento, empréstimo nascimento, empréstimo arranjos interiores, empréstimo férias...

Pode também contar connosco se tiver algumas dificuldades financeiras ou na gestão do seu orçamento. Analisaremos a sua situação financeira para encontrar em conjunto a solução mais adequada às suas necessidades.

Vantagens do intermediário de crédito:

  • O crédito é a nossa principal actividade, é o nosso trabalho. Temos, portanto, experiência e investimos o tempo necessário para analisar o seu pedido de crédito, aconselhá-lo e encontrar a solução que lhe convém
  • Comparamos a taxa de juro em vigor com todos os nossos parceiros financeiros com base no tipo de empréstimo e no seu projeto, a fim de oferecer a taxa de juro mais atraente do mercado
  • Com a nossa experiência, podemos obter uma decisão no seu caso em 48 horas
  • No CREDITSERVICE, você não é um número, nós somos uma empresa em tamanho humano
  • Nossas horas de abertura são flexíveis
  • Nós o saudamos com um sorriso

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Você está convencido? Você tem planos? Faça-nos saber, estamos aqui para ajudá-lo, guiá-lo e aconselhá-lo.

Ligue-nos no nr 800 230 30 ou por email info@creditservice.lu 

9/10 FAZER SEU PEDIDO ONLINE, É VIVER COM SEU TEMPO

Muitos bancos e corretores de crédito tentaram o difícil exercício que é o de oferecer aos seus clientes um sítio Internet convivial e compreensível. CREDITSERVICE colocou-se no lugar dos seus clientes e criou um site seguro e acessível a todos, onde estará em confiança.

Nosso site web www.creditservice.lu você tem a oportunidade de conhecer a nossa atualidade e as nossas promoções mas também para poder enviar-nos todos os seus pedidos de crédito, quer se trate de um financiamento automóvel, de um empréstimo de obras ou de uma compra de créditos, ou de qualquer outro projecto. Você pode facilmente fazer o seu pedido de crédito, sem problemas e em total discrição. De facto, fazer o seu pedido de crédito online connosco é não só prático mas também uma prova de que já confia em nós.

Você receberá um e-mail de confirmação do seu pedido e entraremos em contato consigo rapidamente para verificar as suas informações, mas também direcionar o seu pedido de crédito. Nesta base, aconselhamos o crédito mais adequado. Enviaremos então o seu pedido de crédito a um dos nossos parceiros financeiros. De um modo geral, a decisão é tomada num prazo de 24 horas ou mesmo de 48 horas.

Você não está contactável nesse momento, não há problema, nós também entraremos em contato consigo por e-mail ou SMS.

É claro que queremos manter o contacto humano. A nossa equipa também está disponível toda a semana no nr 800 230 30 entre 9h e 18h ou por e-mail para info@creditservice.lu

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10/10 ESTÃO CONVENCIDOS?

Aqui estão as nossas 5 qualidades:

  • Ouvi-lo, é o nosso trabalho
  • Aconselhá-lo, é o nosso dever
  • Guiar-vos, é a nossa tarefa
  • Acolhê-lo, é o nosso prazer
  • A sua alegria, é também a nossa

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A equipa CREDITSERVICE

Atenção, pedir dinheiro emprestado também custa dinheiro.

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